نحن في myliisa.com ملتزمون بحماية خصوصيتك وفق أعلى معايير حماية المستهلك، وقد تم اعتماد سياسة الخصوصية الخاصة بنا مع مراعاة احتياجات العملاء، ولكن يجب أن تكون على علم بأهم الممارسات التي سيتم تطبيقها على حسابك البيانات، وكن على ثقة تامة بأن خيار التحكم في هذه البيانات سيكون تحت سيطرتك.

 

لكن باختصار، باستخدامك لموقعنا فإنك توافق على النقاط التالية:

 

– الموافقة على إنشاء قاعدة بيانات تتضمن معلوماتك التي تمت مشاركتها معنا، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وغيرها من المعلومات التسويقية أو الإحصائية.

 

-الموافقة على جمع بعض معلوماتك عند استخدامك لموقعنا، سواء من خلال التسجيل أو الدخول أو تنزيل المواد، على أن يتم استخدام هذه المعلومات لتطوير وتحسين جودة الخدمة التي نقدمها لك، والاستفادة منها في عمليات التسويق.

 

-أنت توافق على أنه يمكننا استخدام ملفات تعريف الارتباط على متصفحك.

 

-أوافق على التواصل معك لإعلامك بالمستجدات والتحديثات على الخدمة التي نقدمها.

 

-الموافقة على التغييرات المستقبلية في سياسة الخصوصية.

 

معلومات الاشتراك

 

عند شراء خدمتنا قد يُطلب منك بعض المعلومات (الاسم التجاري – تفاصيل الفاتورة – عنوان البريد الإلكتروني – العنوان – نوع الباقة التي تريد حجزها – رابط الموقع).

 

دعم الاتصالات

 

قد نتواصل معك بطرق متعددة (الهاتف – الدردشة – البريد الإلكتروني – تطبيقات المراسلة مثل الواتساب والتيليجرام وغيرها) وقد يتم تخزين البيانات التالية:

 

محتوى الدردشة – رسائل البريد الإلكتروني – سجل المكالمات الهاتفية – تسجيلات المكالمات

 

المعلومات من مصادر أخرى

 

قد نحصل على معلومات، بما في ذلك البيانات الشخصية، من أطراف ثالثة ومصادر أخرى غير الخدمة.

 

تتضمن هذه المصادر المعلومات المتاحة للجمهور من شبكات التواصل الاجتماعي المتعددة والروابط المتبادلة والمعلنين والخدمات المتكاملة.

 

قد يتم جمع هذه المعلومات لتسهيل فهمنا لهويتك واحتياجاتك، وكذلك لمساعدتنا على تحسين منتجاتنا وخدماتنا.

 

إذا قمنا بدمج أو ربط المعلومات من مصادر أخرى مع البيانات الشخصية التي نجمعها من خلال الخدمة، فسنتعامل مع المعلومات المجمعة على أنها بيانات شخصية وفقًا لهذه السياسة.

 

لن نقوم أبدًا بالكشف عن بياناتك أو مشاركتها أو بيعها دون موافقتك ما لم يطلب القانون ذلك. نحن نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

 

لتزويدك بالمعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا

نحن نستخدم المعلومات – بخلاف بيانات العميل – لتشغيل جميع ميزات الخدمة وصيانتها وتحسينها وتوفيرها، ولتقديم الخدمات والمعلومات التي تطلبها، وللرد على التعليقات والأسئلة، ولتقديم الدعم لمستخدمي الخدمة.

 

نقوم بمعالجة بيانات العميل فقط وفقًا للتوجيهات المقدمة من العميل أو المستخدم المعني.

 

لتحسين فائدة رسائلنا لك

نحن نستخدم بيانات تتبع النقر الخاصة بك لأغراض مختلفة، بما في ذلك مساعدتنا في تحديد الاهتمام بموضوعات معينة وقياس فعالية اتصالات عملائنا.

 

يمكنك منح الموافقة على هذا التتبع أو رفضها من صفحة التفضيلات الخاصة بك، والتي يمكن الوصول إليها من خلال رابط “إلغاء الاشتراك” أو “إدارة التفضيلات” الموجود في تذييل أي رسالة إخبارية نرسلها إليك.

 

للرد على طلباتكم

نحن نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك والمعلومات الأخرى التي تتم مشاركتها معنا عبر البريد الإلكتروني ومن خلال قنوات أخرى مثل الدردشة والهاتف للرد على طلباتك.

 

لتحسين موقعنا

نحن نستخدم معلومات التنقل في الموقع، وعنوان IP، ونوع المتصفح، ولغة المتصفح، وعنوان URL المرجعي، والملفات التي تم الوصول إليها، والأخطاء الناتجة، والمنطقة الزمنية، ونظام التشغيل وتفاصيل الزائر الأخرى المجمعة في ملفات السجل الخاصة بنا لتحليل الاتجاهات، وإدارة موقعنا، وتتبع تحركات الزوار وتحسين موقعنا.

 

نقوم بربط هذه البيانات المجمعة تلقائيًا بالمعلومات الأخرى التي نجمعها عنك.

 

باستثناء ما هو موضح في هذه السياسة، لن نقوم عمدًا بالكشف عن البيانات الشخصية أو بيانات العميل التي نجمعها أو نخزنها في الخدمة لأطراف ثالثة دون موافقة الزائر أو المستخدم أو العميل.

 

يجوز لنا الكشف عن المعلومات لأطراف ثالثة إذا وافقت على القيام بذلك، وكذلك في الظروف التالية:

 

معلومات غير مقيدة

أي معلومات تختار طوعًا تضمينها في منطقة عامة من الخدمة، مثل صفحة الملف الشخصي العامة، ستكون متاحة لأي زائر أو مستخدم لديه حق الوصول إلى هذا المحتوى.

 

مقدمي الخدمة

نحن نعمل مع موفري خدمات خارجيين يقدمون لنا مواقع الويب وتطوير التطبيقات والاستضافة والصيانة وغيرها من الخدمات.

 

قد يكون لهذه الأطراف الثالثة حق الوصول إلى البيانات الشخصية أو بيانات العميل أو معالجتها كجزء من تقديم هذه الخدمات لنا.

 

نحن نحصر المعلومات المقدمة لمقدمي الخدمات هؤلاء في ما هو ضروري بشكل معقول لهم لأداء وظائفهم، وتتطلب عقودنا معهم الحفاظ على سرية هذه المعلومات.

 

إنفاذ القانون والإجراءات القانونية والامتثال

قد تتطلب الولايات القضائية المختلفة التي نعمل فيها الكشف عن معلومات المستخدم ومحتويات حساب المستخدم الخاص بك إلى سلطات إنفاذ القانون المحلية وفقًا للإجراءات القانونية أو الطلب الحكومي المعمول به.

 

بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم أيضًا بالكشف عن المعلومات الشخصية ومحتويات حساب المستخدم الخاص بك إلى سلطات إنفاذ القانون إذا كان هذا الكشف ضروريًا لحماية حقوق myliisa.com أو لحماية سلامة مستخدمينا أو موظفينا أو الجمهور.

 

تغيير ملكية

في حالة تورط myliisa.com في حالة إفلاس أو اندماج أو استحواذ أو إعادة تنظيم أو بيع أصول، فسيتم نقل معلوماتك كجزء من تلك المعاملة.

 

سيستمر تطبيق بيان الخصوصية هذا على معلوماتك بعد نقلها إلى الكيان الجديد. يجوز نقل بيانات العميل ماديًا أو إلكترونيًا إلى المشتري أو الخلف أو المحال إليه كجزء من أي عملية اندماج أو استحواذ أو تمويل ديون أو بيع أصول أو معاملة مماثلة، وكذلك في حالة الإفلاس. أو الحراسة القضائية على المعلومات التي يتم نقلها إلى أحد أو المزيد من الأطراف الثالثة كأحد أصول أعمالنا، لغرض وحيد هو الاستمرار في تشغيل الخدمة، وفقط إذا كان متلقي بيانات العميل يلتزم بسياسة الخصوصية التي تتوافق شروطها إلى حد كبير مع سياسة الخصوصية هذه.

 

مسؤول حماية البيانات

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد على info@myliisa.com

 

المواقع الخارجية

توفر مواقعنا الإلكترونية روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. نحن لا نتحكم، ولسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات هذه المواقع الأخرى.

 

إن توفيرنا لهذه الروابط لا يعني تأييدنا لهذه المواقع الأخرى أو محتواها أو مالكيها أو ممارساتهم.

 

لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على هذه المواقع الأخرى، والتي تخضع لأية سياسات خصوصية أو سياسات أخرى قد تكون لديها.

 

حماية البيانات

يحتفظ موقع myliisa.com بإجراءات إدارية وفنية ومادية صارمة لحماية المعلومات المخزنة على خوادمنا. نحن نستخدم تقنية تشفير طبقة المقابس الآمنة (SSL) المتوافقة مع المعايير العالمية لحماية عملية تسجيل حسابك ومعلومات التسجيل. نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية والبيانات التي تخزنها في حسابك.

 

يقتصر الوصول إلى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني على موظفي myliisa.com. لا يمكن الوصول إلى البيانات المخزنة في حسابك إلا بواسطة فريق myliisa.com عند إجراء الترحيل أو خدمات الدعم

 

حفظ البيانات

نحن نحتفظ فقط بالبيانات الشخصية التي تم جمعها من المستخدم طالما أن حساب المستخدم نشط أو لفترة زمنية محدودة طالما أننا بحاجة إليها لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها ما لم يقتض القانون خلاف ذلك.

 

سنحتفظ بالمعلومات ونستخدمها حسب الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا على النحو التالي:

 

يتم حذف محتويات الحسابات المغلقة خلال شهرين من تاريخ الإغلاق.

يتم الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية لمدة 3 أشهر.

يتم الاحتفاظ بمعلومات الفواتير لمدة 5 سنوات.

يتم الاحتفاظ بالمعلومات المتعلقة بالمعاملات القانونية بين العميل وmyliisa.com لمدة 5 سنوات.

عندما لا تكون لدينا حاجة تجارية مشروعة لمعالجة معلوماتك الشخصية، فسنقوم إما بحذفها أو إخفاء هويتها. إذا لم يكن ذلك ممكنًا (على سبيل المثال بسبب تخزين معلوماتك الشخصية في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، فسنقوم بتخزين المعلومات الشخصية وعزلها عن أي معالجة إضافية حتى يمكن حذفها.

 

في myliisa.com، نؤكد أن لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية. اعتمادًا على البلد الذي تقيم فيه، قد تتمتع بحقوق حماية البيانات التالية:

 

يمكنك إدارة حسابك الشخصي وإعدادات الملف الشخصي من خلال لوحة التحكم المتوفرة عبر منصة myliisa.com، أو يمكنك الاتصال بنا مباشرة عبر مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا إدارة المعلومات المتعلقة بجهات الاتصال الخاصة بك ضمن لوحة المعلومات المقدمة من خلال منصة myliisa.com لمساعدتك في الاستجابة لطلبات الوصول إلى المعلومات التي تتلقاها من جهات الاتصال الخاصة بك أو تصحيحها أو تحديثها أو نقلها أو حذفها.

 

إذا تم تقديم المعلومات الشخصية المتعلقة بك كفرد إلينا من قبل أحد عملاء myliisa.com، وكنت ترغب في ممارسة أي حقوق قد تكون لديك للوصول إلى هذه البيانات أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها؛ يرجى الاستفسار مع عملائنا مباشرة حيث أن موظفي myliisa.com لديهم إمكانية وصول محدودة إلى البيانات التي يقدمها عملاؤنا لخدماتنا.

 

إذا كنت ترغب في إرسال طلبك مباشرةً إلى myliisa.com، فيرجى تقديم اسم عميل myliisa.com الذي أرسل بياناتك إلى خدماتنا، وسنحيل طلبك إلى هذا العميل وندعمه حسب الحاجة في الرد على طلبك. الطلب خلال فترة زمنية معقولة.

 

يتخذ موقع myliisa.com خطوات معقولة للتأكد من أن البيانات التي نجمعها موثوقة للاستخدام المقصود منها، ودقيقة، وكاملة، وحديثة.

 

المدونات ووسائل التواصل الاجتماعي والمنتديات العامة

قد نقدم مدونات، لذلك

ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية أو لوحات الرسائل أو لوحات الإعلانات أو المنتديات العامة المماثلة حيث يمكنك أنت والمستخدمون الآخرون لخدمتنا نشر المحتوى أو التواصل بطريقة أخرى.

 

إذا قمت بنشر معلومات في منتدى عام، فسوف نفترض أنك تنوي نشر هذه المعلومات للعامة.

 

قد نستخدم اسمك للتعرف عليك من خلال منشور في منتدى عام، وقد نستخدم منشورك على خدمتنا أو فيما يتعلق بها (على سبيل المثال عند استخدام علامة تصنيف مرتبطة بـ myliisa.com في تغريدة أو تحديث الحالة).

 

أي معلومات تشاركها في منتدى عام هي معلومات عامة ويمكن أن يراها أو يجمعها أشخاص آخرون، بما في ذلك الأطراف الثالثة التي لا تلتزم بالمعايير المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.

 

نحن لسنا مسؤولين عن الأحداث الناشئة عن توزيع أي معلومات تختار نشرها أو مشاركتها بشكل عام من خلال خدماتنا عبر الإنترنت.

 

يدعم موقع myliisa.com أيضًا عناصر واجهة المستخدم التابعة لجهات خارجية على موقع الويب والتي تتيح للمستخدمين مشاركة المقالات والمعلومات الأخرى على منصات مختلفة.

 

لا تقوم هذه الأدوات بجمع أو تخزين أي معلومات شخصية من المستخدمين على الموقع الإلكتروني وتعمل ببساطة كجسر لراحتك في مشاركة المعلومات.

 

بسكويت

يستخدم موقع myliisa.com وشركاؤنا ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة (مثل إشارات الويب وجافا سكريبت) لتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع تحركات المستخدمين حول الموقع وجمع معلومات ديموغرافية حول قاعدة مستخدمينا ككل.

 

تحليلات الطرف الثالث

نحن نستخدم خدمات برامج الطرف الثالث لجمع وتجميع وتحليل البيانات حول محتوى موقعنا والمستخدمين واستخدامهم له.

 

تتضمن البرامج التي نستخدمها Google Analytics وإعلانات Google وإعلانات Bing وFullStory.

 

المعلومات التي تم جمعها بواسطة هذه التطبيقات غير شخصية ويتم استخدامها لتحسين وظائف موقع الويب ومحتواه.

 

ولتحقيق هذه الغاية، يجوز لهذه الأطراف الثالثة استخدام ملفات تعريف الارتباط و/أو علامات البكسل لتسهيل تتبع مستخدمي موقع الويب.

 

لا يتم ربط ملفات تعريف الطرف الثالث بمعلوماتك الشخصية. لا يستطيع موقع myliisa.com الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط هذه ونحن لسنا مسؤولين عنها.

 

روابط لمنتجات وخدمات الطرف الثالث من موقعنا

تحتوي خدمتنا على روابط أو محتوى من مواقع الطرف الثالث والمنتجات والخدمات الأخرى.

 

ننصحك بالتحقق من ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الأخرى. نحن لسنا مسؤولين عن استخدام أو سوء استخدام المعلومات المقدمة لك على هذه المواقع الأخرى.

 

نحن نشجعك على عدم تقديم معلومات شخصية دون التحقق من بيانات سياسة الخصوصية للمواقع الأخرى.

 

تمكين الوصول إلى بيانات هاتفك المحمول

 

عند استخدام تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا، قد يكون لديك خيار السماح بالوصول إلى الكاميرا ومكتبة الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية ومعلومات الاتصال وحالة المكالمة والملفات المخزنة على جهازك المحمول.

 

تتطلب تطبيقاتنا هذا الوصول لتزويدك بالخدمات. على سبيل المثال، يمكنك استخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا لتحميل الصور/مقاطع الفيديو/الصوت/المستندات إلى خوادمنا كمرفقات بتعليق/بريد إلكتروني، أو إنشاء مستند، أو تعيين صورة للملف الشخصي.

 

السماح بالوصول إلى موقع جهازك

 

عندما تختار توفير الوصول للاستخدام، تقوم ميزات تتبع الموقع ونظام تحديد المواقع myliisa.com بجمع المعلومات المستندة إلى الموقع لأغراض بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، يتم جمع موقعك الحالي إذا كنت تستخدم ميزة تسجيل الوصول إلى الحدث للتأكد من أنك داخل السياج الجغرافي للحدث. .

 

ستتم مشاركة هذه المعلومات حصريًا مع موفري الخرائط لدينا وسيتم استخدامها فقط لتعيين مواقع المستخدمين. سيتم استخدام البيانات المخزنة على جهازك المحمول ومعلومات الموقع التي يمكن الوصول إليها عن طريق تطبيقات الهاتف المحمول في سياق تطبيق الهاتف المحمول وسيتم نقلها إلى حسابك وربطها بالخدمات المقابلة (وفي هذه الحالة سيتم تخزين البيانات على خوادمنا) أو منتجاتنا (وفي هذه الحالة ستبقى البيانات معك ما لم تشاركها معنا).

 

تمكين دفع الإخطار

 

قد يسألك تطبيق الهاتف المحمول عما إذا كنت ترغب في تلقي إشعارات الدفع حول النشاط أو التذكيرات في حسابك.

 

يتم تخزين معرف الجهاز الفريد لتمكين تسليم إشعارات الدفع إذا اشتركت في الميزة الموجودة في التطبيق.

 

إذا كنت قد اشتركت في هذه الإشعارات ولم تعد ترغب في تلقيها، فيمكنك إيقاف تشغيلها من خلال إعدادات تطبيق الهاتف المحمول myliisa.com.

 

بيانات الجهاز

 

قد تصل تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا إلى الموقع الجغرافي لجهاز المستخدم، وتحديد نظام التشغيل، وبيانات اعتماد تسجيل الدخول، واللغة، والمنطقة الزمنية.

 

بالإضافة إلى ذلك، قد تقوم تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا أيضًا بجمع معلومات تتعلق بتفاعل المستخدمين مع تطبيقات الهاتف المحمول، والتي قد يستخدمها موقع myliisa.com لتوفير خدمات تطبيقات الهاتف المحمول وتحسينها.

 

تعطيل الوصول

 

يمكنك تعطيل وصول تطبيقات الهاتف المحمول إلى هذه المعلومات في أي وقت عن طريق الانتقال إلى إعدادات جهازك المحمول.

 

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. إذا أجرينا تغييرات، فسنقوم بمراجعة سياسة الخصوصية هذه لتعكس تلك التغييرات ومراجعة تاريخ السريان المدرج في

بداية هذه السياسة.

 

قد نقدم لك إشعارًا إضافيًا (مثل عنوان بريدك الإلكتروني) إذا كانت التغييرات جوهرية. إن استخدامك للخدمة بعد أي إشعار من هذا القبيل سيشير إلى موافقتك وقبولك لسياسة الخصوصية المنقحة هذه.

 

يرجى الرجوع إلى أحدث شروط الخدمة لدينا لمعرفة المزيد حول إخلاء المسؤولية والقيود التي تحكم استخدام myliisa.com.

 

إذا كانت لديك أسئلة بخصوص بيان الخصوصية أو ممارسات معالجة البيانات في myliisa.com، فلا تتردد في الاتصال بنا مباشرة:

 

عبر البريد الإلكتروني على info@myliisa.com

 

عن طريق الاتصال على الرقم: 00902128537820

 

“العميل” يعني عميل myliisa.com

 

“بيانات العميل” تعني البيانات الشخصية أو التقارير أو العناوين أو الملفات أو المجلدات أو المستندات الأخرى في شكل إلكتروني يخزنها مستخدم الخدمة داخل الخدمة.

 

“بيانات مستخدم Google” تعني بياناتك التي تمت مزامنتها من Google مثل جهات الاتصال ورسائل البريد الإلكتروني والتقويم والمستندات والمرفقات.

 

“البيانات الشخصية” تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه.

 

“المنطقة العامة” تعني منطقة الموقع التي يمكن للمستخدمين والزوار الوصول إليها، دون الحاجة إلى تسجيل الدخول.

 

“المنطقة المحظورة” تعني منطقة من الموقع لا يمكن الوصول إليها إلا من قبل المستخدمين، وحيث يتطلب الوصول إليها تسجيل الدخول.

 

“المستخدم” يعني الموظف أو الوكيل أو ممثل العميل الذي يستخدم بشكل أساسي المناطق المحظورة في الموقع بغرض الوصول إلى الخدمة بهذه الصفة.

 

“الزوار” يعني شخصًا آخر غير المستخدم يستخدم المنطقة العامة ولكن لا يمكنه الوصول إلى المناطق المحظورة في الموقع أو الخدمة.